ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ sake11 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ sake11 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม sake11 ทันที sake11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อควรระวัง: sake11 เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:
- "sake11" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ sake11 รวมถึงเว็บไซต์ sake11.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ sake11 และได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์มแล้ว
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม sake11 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ sake11 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนโบนัสออกจากระบบได้
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ sake11 นำเสนอ รวมถึงสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา และเกมอื่นๆ
การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก ในกรณีที่มีข้อความขัดแย้งกันระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
การสมัครสมาชิก sake11 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้:
- อายุ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก sake11 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ถิ่นที่อยู่: sake11 ให้บริการแก่ผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้สมัครมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายของพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: ผู้สมัครต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก sake11 มาก่อน และต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการ
sake11 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งานของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการดูแลรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- สมาชิกต้องไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
- หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง sake11 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
- sake11 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- sake11 แนะนำให้สมาชิกเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการกระทำอื่นใดบนแพลตฟอร์ม sake11
sake11 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำตามที่ sake11 กำหนด โดยต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ sake11 เท่านั้น
- การถอนเงิน: การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ sake11 เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- ระยะเวลาดำเนินการ: sake11 ดำเนินการถอนเงินภายใน 1-3 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- การยืนยันตัวตน: sake11 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- ค่าธรรมเนียม: sake11 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
ข้อห้ามสำคัญ: ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน sake11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดหากพบการกระทำดังกล่าว
sake11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีดังกล่าวมีส่วนเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
sake11 นำเสนอบริการเดิมพันหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด พนันกีฬา (รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship) และเกมคาสิโนอื่นๆ โดยมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทดังนี้:
- ผลลัพธ์ของเกม: ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นอิสระจากกันและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
- การเดิมพันกีฬา: อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา sake11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขีดจำกัดการเดิมพัน: sake11 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละประเภทการเดิมพัน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
- การยกเลิกการเดิมพัน: เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ sake11 กำหนดไว้เป็นพิเศษ
- ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น sake11 จะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ และการตัดสินใจของ sake11 ถือเป็นที่สิ้นสุด
sake11 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองความเป็นธรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกัน
sake11 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์และปีใหม่ไทย โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:
- เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกจากระบบได้
- ระยะเวลา: โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การรับโบนัส: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
- การยกเลิกโบนัส: sake11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยึดยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่นหรือข้อกำหนดของ sake11
- การเปลี่ยนแปลง: sake11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนรับโบนัส sake11 ไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดที่เกิดจากการไม่อ่านเงื่อนไขโปรโมชั่น
sake11 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท
็จริงกับ sake11
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
บทลงโทษ: หากพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น sake11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทันที ยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
sake11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า ระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือดำเนินการใดๆ ได้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
sake11 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: sake11 เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึด
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน sake11
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ โดยติดต่อทีมงาน sake11 ผ่านช่องทางที่กำหนด
- การขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
sake11 สนับสนุนให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติ กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ การพนันควรเป็นความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระ
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม sake11 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ sake11 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม sake11 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ sake11 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
sake11 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย sake11 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและองค์ประกอบที่เป็นอันตราย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต sake11 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ รวมถึงการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ sake11
ความรับผิดสูงสุดของ sake11 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ sake11 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน sake11 ผ่านอีเมล [email protected] เพื่อแจ้งข้อร้องเรียน
- ขั้นตอนการร้องเรียน: สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- ระยะเวลาพิจารณา: sake11 จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
- การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: ในกรณีที่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพัน การตัดสินใจของ sake11 ที่อ้างอิงจากข้อมูลในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด
- กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
sake11 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการอัปเดตวันที่บนหน้าเอกสารนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม sake11 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด sake11 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน sake11 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์